Sammedical.ro isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune a Termenilor si Conditiilor poate fi citita oricand folosind butonul "Termeni si conditii".
Introducere
Acest site este proprietatea SAM BUSINESS CO SRL. Pentru eventualele erori in utilizare aparute din cauza unor modificari, setari, upgrade-uri etc. facute de SAM BUSINESS CO SRL ne cerem scuze. Intregul continut al site-ului sammedical.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica WEB, scripturi, programe si alte date - este proprietatea SAM BUSINESS CO SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul SAM BUSINESS CO SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
Accesul la site
Sammedical.ro garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor societatii SAM BUSINESS CO SRL, fara acordul scris al acesteia.
Documente Contractuale
Prin inregistrarea unei comenzi pe site, clientul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care sammedical.ro isi deruleaza operatiunile comerciale.
Notificarea primita (electronic sau telefonic) de catre client, dupa efectuarea comenzii, are rol de informare si nu reprezinta acceptarea comenzii. Acceptarea comenzii de catre sammedical.ro se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala (prin telefon) sau electronica (prin e-mail) din partea sammedical.ro catre client, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. sammedical.ro nu considera in nici un moment o comanda neconfirmata ca avand valoare contractuala.
Pentru motive justificate, sammedical.ro isi rezerva dreptul sa modifice cantitatea produselor din comanda. Daca se intervine la modificarea cantitatii produselor din comanda, sammedical.ro va anunta clientul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitie de catre acesta la efectuarea comenzii si va returna diferenta daca este cazul.
Prelucrarea datelor cu caracter personal
Respectam GDPR si viata privata. Prelucram datele personale doar pentru scopuri legitime, precum acela de a va furniza produse sau pentru a va oferi informatii privind situatia contului dvs. inclusiv validarea, expedierea si facturarea comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda, asistenta cu privire la achizitionarea de aparatura medicala (daca este cazul), de a va identifica prin intermediul mijloacelor de comunicare in scop de marketing (newslettere si/sau alerte periodice) sau cercetare de piata. Prelucrarea datelor personale se intemeiaza intotdeauna fie pe executarea unui contract pe care l-am incheiat cu dumneavoastra, pe nevoia de a respecta o obligatie legala (de exemplu, legile aplicabile in relatiile de munca, contabilitate, audit, monitorizarea egalitatii de sanse), sau, dupa caz, pe consimtamantul dvs. daca v-ati manifestat optiunea in acest sens. Pentru informatii suplimentare referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal ale vizitatorilor si utilizatorilor website-ului, clienti, distribuitori si revanzatori, va rugam sa consultati Politica de confidentialitate accesand linkul de mai jos.
Politica privind fisierele de tip cookie
Website-ul nostru utilizeaza tehnologia de tip cookie pentru a asigura utilizatorilor o experienta placuta de navigare si sustine eforturile SAMMEDICAL pentru a oferi utilizatorilor cele mai bune servicii, de exemplu: preferintele in materie de confidentialitate online sau cosul de cumparaturi. De asemenea, cookie-urile se folosesc la pregatirea unor statistici anonime care ne ajuta sa intelegem cum beneficiaza utilizatorii de site-urile noastre, ajutandu-ne la imbunatatirea structurii si continutului lor, excluzand indentificarea personala a utilizatorului. Pentru mai multe detalii referitoare la modul in care colectam si utilizam fisierele de tip cookie, va rugam sa consultati Politica privind fisierele de tip cookie accesand linkul de mai jos.
Politica Privind Fisierele De Tip Cookie
Comentarii, comunicari si alte date/informatii
Cei care acceseaza/viziteaza site-ul pot face comentarii si orice alte comunicari; pot sa transmita sugestii, idei, intrebari sau alte informatii, atata timp cat continutul acestora nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu tulbura in niciun fel viata privata a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant, mail-uri in masa sau orice alta forma de spam. In cazul trimiterii sau afisarii unor materiale/documente, se considera ca utilizatorul confera societatii SAM BUSINESS CO SRL si afiliatilor/asociatilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum si dreptul de a distribui, de a prezenta aceste continuturi oriunde in lume, prin orice mijloc. Se garanteaza, de asemenea, societatii SAM BUSINESS CO SRL si afiliatilor/asociatilor sai, sau celor carora le retransmite dreptul de licenta, dreptul de a utiliza numele pe care il asociati cu un astfel de continut.
Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il afiseaza sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. SAM MEDICAL BUSINESS CO SRL nu isi asuma nici o responsabilitate pentru continutul mesajelor/comunicarilor afisate/transmise de un utilizator prin intermediul site-ului sammedical.ro
Securitatea Informatiilor
Acest site foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul nostru. sammedical.ro nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul. De asemenea nu raspundem pentru erorile in securitatea serverului care gazduieste site-ul.
Parteneri
Societatea SAM BUSINESS CO SRL are contracte de revanzare (reseller) cu reprezentanti ai marcilor prezente in magazinele noastre. In legatura cu produsele (calitate, autenticitatea marcii), precum si despre orice alte nelamuriri despre o anume marca sau un anume produs, clientul se poate adresa reprezentantului marcii respective sau importatorului din Romania.
Promotii si Concursuri
Sammedical.ro isi stabilieste singur regulamentele promotiilor si a concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul site-ului propriu. De promotii beneficiaza doar acele comenzi care respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre companie in perioada de timp in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil. Sammedical.ro nu garanteaza disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promotie si o poate intrerupe sau anula in orice moment fara nici o notificare prealabila.
Legaturi/link-uri
Sammedical.ro nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe acest site (legaturi de natura comerciala sau publicitara). Raspunderea pentru aceste site-uri o poarta in intregime proprietarii acestora.
Limitari ale responsabilitatilor
Companiile, produsele sau serviciile mentionate in articolele publicate sunt marci inregistrate ale companiilor respective. Utilizarea oricarui nume de marca inregistrata este realizata doar in scopul analizei si nu constituie reclama pentru compania respectiva. Societatea SAM BUSINESS CO SRL nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta vinovata pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site. Site-ul sammedical.ro si materialele aferente sunt folosite "asa cum sunt" si "atat cat sunt disponibile" fara garantii de nici un fel.
Societatea SAM BUSINESS CO SRL nu ofera nici o garantie, nici in mod expres si nici implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la functionarea acestui site, informatia, continutul, materialele sau produsele de pe site, precum si potrivirea lor pentru un anumit scop. Informatia prezentata poate include inacurateti de ordin tehnic sau erori de tastat. In cazul in care vreunul din articolele publicate sau orice alta informatie intra sub incidenta legii dreptului de autor, va rugam sa ne contactati pentru a putea lua masurile care se impun.
Echipa sammedical.ro nu va fi raspunzatoare pentru: - orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei prezentate pe site; - orice tip de erori sau omisiuni in continut care pot conduce la orice fel de pierderi; Informatiile pot fi reproduse prin tiparire numai pentru uz personal. Informatiile nu pot fi reproduse, distribuite sau transmise altei persoane sau incorporate in orice fel intr-un alt document sau material fara permisiunea prealabila scrisa a autorilor lor.
Declinarea responsabilitatii
Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcatuit in stransa colaborare cu furnizorii produselor prezentate. Din acest motiv, sammedical.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in magazinul nostru, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de catre furnizorii fiecarei marci. De asemenea imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele efectiv livrate pot diferi de imagini in orice mod (culoare, aspect etc.) sammedical.ro nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate. Din acest motiv, sammedical.ro isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta a furnizorului.
Clientul va primi inapoi banii incasati de societatea SAM BUSINESS CO SRL pentru respectiva comanda. Orice reclamatie va fi adusa la cunostinta sammedical.ro in maximum 24 de ore de la receptionarea produselor, urmand ca aceasta sa fie transmisa furnizorului produselor respective, spre solutionare. Toata responsabilitatea acestor defectiuni si repararea lor revine in sarcina furnizorului si service-ului autorizat de acesta.
Toate produsele (cand este cazul) sunt insotite de certificatul de garantie original emis de furnizorul nostru. In cazul in care produsele nu se pot livra sau sufera defectiuni pe parcursul livrarii, clientul poate cere returnarea imediata a sumelor incasate deja de societatea SAM BUSINESS CO SRL, dar nu si alte despagubiri. sammedical.ro condamna incercarile de frauda si acorda tot sprijinul necesar recuperarii eventualelor pierderi. Fiind de acord cu acest document, clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.
Valoarea maxima a obligatiilor societatii SAM BUSINESS CO SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de societatea SAM BUSINESS CO SRL de la acest client.
Greseli de tiparire
Societatea SAM BUSINESS CO SRL si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini etc. In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, compania noastra isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.
Garantia produselor
Produsele cumparate prin intermediul acestui site beneficiaza de garantia obisnuita a fiecarei marci in parte. Astfel fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie al distribuitorului, care se ocupa direct sau prin reprezentantii sai de service-ul produsului.
Preturi
Preturile afisate pe acest site sunt valabile doar pentru comenzile plasate online sau telefonic. Preturile afisate sunt oferte speciale valabile doar pentru persoanele fizice sau firme, care achita contravaloarea comenzii in sistem ramburs, prin transfer bancar sau cu cardul pana cel tarziu in momentul livrarii produselor. Preturile afisate nu sunt valabile pentru persoanele fizice, firmele sau institutiile de stat care achita contravaloarea comenzii la termen, in baza contractelor comerciale sau a celor de furnizare.
Pretul RP ("Recommended Price" sau "Pret Recomandat") este informatia prezentata pentru produsele aflate in promotie, vizibila atat in pagina categoriei cat si in pagina individuala a produsului, in apropierea pretului de vanzare, cu font de culoare gri, taiat, mai mic decat cel cu care e scris pretul de vanzare. Pentru produsele care sunt oferite la vanzare la pretul RP, acesta este afisat doar ca si pret de vanzare. Pretul RP este pretul de lista valabil pentru plata la termen.
Taxe suplimentare
Pretul final platit de client este format din pretul produsului si cheltuielile de expeditie. Sammedical.ro nu percepe nici o taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului. Pentru orice taxa perceputa in plus va puteti adresa imediat la contact@sammedical.ro.
Conditii legale
Site-ul sammedical.ro functioneaza conform prevederilor legale ale Statului Roman.
Dispute si conflicte
Orice conflict aparut intre societatea SAM BUSINESS CO SRL si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de competenta instantelor romanesti.
Dispozitii finale
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat. Toate logo-urile si marcile inregistrate din site apartin proprietarilor lor. Articolele, comentariile, mesajele, replicile, imaginile sau orice alt tip de continut provenit de la membri, constituie proprietatea autorilor, restul constituie proprietatea site-ului sammedical .ro.